Jakarta, Lampungnews.com – Merek minuman brewed tea asal Taiwan di bawah naungan PT Foods Beverages Indonesia, CHATIME menghadirkan layanan terbaru untuk pelanggan mendapatkan produk CHATIME kapan dan dari mana saja secara mudah, aman, dan tanpa antre melalui CHATIME Indonesia App dalam Virtual Press Conference Cara Baru Jajan Chatime, Kamis (10/09/2020) di Jakarta.
Direktur CHATIME, Devin Widya Krisnadi, mengatakan bahwa CHATIME berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi baru bagi pelanggan, baik dalam produk maupun layanan dengan meluncurkan sebuah layanan yang menggabungkan kebutuhan belanja milenial diantaranya cara belanja yang praktis kapan dan dari mana saja, bebas antre, transaksi yang mudah menggunakan non tunai, dan berbasis teknologi.
“Transaksi menggunakan CHATIME Indonesia App juga bebas antre, karena pelanggan dapat melihat nomor antrean pesanan di toko yang dipilih melalui fitur Your Order Queue, dan didukung dengan pilihan pembayaran non tunai seperti Bank Transfer, E-Payment (Gopay dan OVO), atau kartu kredit. Rangkaian transaksi ini meminimalisir kontak secara langsung (contactless transaction) sehingga mendukung keamanan berbelanja di masa kebiasaan baru, disamping protokol kebersihan dan kesehatan untuk pelanggan dan karyawan yang diterapkan di seluruh gerai CHATIME.”pungkas Devin.
Devin menambahkan bahwa pelanggan dapat memesan lebih dari 60 menu minuman yang dapat disesuaikan dengan varian topping, ukuran gelas, hingga takaran gula dan es melalui fitur Order, dimulai dengan menentukan jenis pesanan yaitu melalui Delivery atau Pick Up menentukan waktu pemesanan, dan memilih lokasi gerai terdekat.
“Pada CHATIME Indonesia App tersedia fitur yang memungkinkan Member SpecialTea untuk mengakses kartu membernya dana dapat dicostumize sesuai keinginan. Selain itu, fitur penting lainnya seperti Calendar untuk mencatat dan mengingatkan agenda, Article yang berisi berbagai inspirasi keseharian yang seru, Notification untuk mengingatkan pelanggan setiap ada promo dan artikel terbaru, Store Locator untuk membantu menemukan lokasi gerai terdekat, serta Customer Care untuk layanan pelanggan yang terhubung melalui e-mail, telepon, sekaligus,”ungkap Devin.
Dalam rangka merayakan hari pelanggan nasional 9.9, CHATIME Indonesia memberikan diskon sebesar 99% untuk pembelian CHATIME ke-dua pada periode 9 – 17 September 2020 (9 hari). Namun bagi pelanggan yang belum menjadi member, cukup belanja 3 cups CHATIME dalam periode 1 bulan untuk mendapatkan Digital Special Tea Membership secara gratis. Tidak hanya itu, promo berbeda setiap bulannya juga akan dihadirkan di CHATIME Indonesia App.(*)
